Política de privacidad

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

En ANIMALZO protegemos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable

Hakim Rachek (ANIMALZO) · NIF Z4168884R · Calle Benavent 27, 08028 Barcelona, España · hello@animalzo.com

2. Datos que tratamos

Identificación y contacto: nombre, dirección de envío y facturación, correo, teléfono.
Datos del pedido: productos, importes, método de pago (los datos de tarjeta los procesa la pasarela de pago, nunca nosotros) y el nombre a grabar que nos indicas.
Navegación: IP, dispositivo, páginas visitadas, mediante cookies (véase la Política de cookies).
Comunicaciones que nos envías por correo, WhatsApp o redes sociales.

3. Finalidades y base jurídica

Finalidad	Base
Tramitar, fabricar y enviar tu pedido	Ejecución del contrato
Atención al cliente	Contrato e interés legítimo
Newsletter y comunicaciones comerciales	Consentimiento, solo si te suscribes
Obligaciones fiscales y contables	Obligación legal
Prevención del fraude	Interés legítimo

4. Conservación

Durante la relación comercial y los plazos legales (4 años fiscal, 6 años mercantil).

5. Destinatarios

Shopify (alojamiento de la tienda y pagos), el taller que fabrica tu pedido (recibe nombre, dirección, teléfono y nombre a grabar para fabricarlo y enviarlo), Correos Express y otros transportistas, y las administraciones públicas cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos. Si un proveedor está fuera del EEE, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento, escribiendo a hello@animalzo.com con copia de tu documento de identidad. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).